Dokumenty First Drop

Regulamin First Drop

Wersja 1.0. Dokument należy uzupełnić o finalną datę publikacji oraz zweryfikować prawnie przed startem sprzedaży produkcyjnej.

1. Sprzedawca i charakter serwisu

Serwis First Drop działa pod adresem first-drop.pl i służy do prowadzenia sprzedaży live przez Sprzedawcę. Serwis nie jest marketplace ani platformą dla zewnętrznych sprzedawców.

Sprzedawca: Bartosz Rogoziński, ul. Pola 1B, 62-300 Września, NIP 7891790236. Kontakt: dbtrade65@gmail.com.

2. Konto użytkownika

Do wejścia na live, korzystania z czatu i udziału w licytacji wymagane jest konto utworzone przy użyciu nazwy użytkownika i hasła. Nick jest publiczną nazwą widoczną na czacie i przy ofertach.

Użytkownik odpowiada za poufność hasła i za treści publikowane z jego konta. First Drop może zablokować konto lub adres IP w przypadku spamu, fikcyjnych ofert, prób manipulacji licytacją, obchodzenia zabezpieczeń albo naruszania zasad komunikacji.

3. Wiek użytkownika

Udział w live, czacie, licytacji i finalizacji zamówień jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Przy rejestracji użytkownik potwierdza ukończenie 18 lat.

4. Live i czat

Live jest transmisją sprzedażową. Czat służy do komunikacji, zadawania pytań, wpisywania ofert w licytacji oraz odbierania komunikatów systemowych. Wiadomości czatu są zapisywane w bazie w celu obsługi licytacji, reklamacji, bezpieczeństwa i wyjaśniania sporów.

5. Licytacje

Licytacja odbywa się przez wpisanie kwoty w czacie podczas aktywnej licytacji. O ważności oferty decyduje czas serwera, a nie czas urządzenia użytkownika.

Wygrywa najwyższa zaakceptowana oferta złożona w czasie licytacji. Przy tej samej kwocie decyduje wcześniejszy czas przyjęcia przez serwer. Operator może anulować lub powtórzyć licytację w razie awarii, oczywistego błędu lub nadużycia.

6. Wygrana i finalizacja

Po wygranej użytkownik otrzymuje informację o wygranej i instrukcję finalizacji zamówienia. Sam udział w live albo wpisanie wiadomości na czacie nie powoduje jeszcze wysyłki towaru.

7. Produkty, paczki i towary outletowe

Sprzedaż może obejmować produkty jednostkowe, zestawy, paczki, towary outletowe albo towary o różnym stanie. Jeżeli przedmiotem jest paczka zamknięta, użytkownik licytuje konkretną paczkę lub zestaw pokazany podczas live, bez gwarancji uzyskania konkretnej marki, wartości lub zawartości, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

8. Ograniczenia techniczne

First Drop dokłada starań, aby live, czat i licytacje działały prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanego działania transmisji. W razie awarii live może zostać przerwany, a licytacja anulowana lub powtórzona.

Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Bartosz Rogoziński, ul. Pola 1B, 62-300 Września, NIP 7891790236. Kontakt w sprawach danych osobowych: dbtrade65@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

System może przetwarzać dane konta: identyfikator użytkownika, nazwę użytkownika, hash hasła, rolę konta, datę utworzenia, status blokady, potwierdzenie pełnoletności oraz akceptację regulaminu.

Podczas live zapisywane mogą być wiadomości czatu, identyfikatory wiadomości, identyfikatory sesji live, identyfikatory aukcji, oferty licytacyjne, czasy serwera, wynik licytacji, historia wygranych oraz wiadomości prywatne.

3. Cele przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu obsługi konta, logowania, live, czatu, licytacji, wiadomości prywatnych, historii wygranych, finalizacji zamówień, reklamacji, bezpieczeństwa oraz ochrony roszczeń.

4. Hasła i bezpieczeństwo

Hasła nie są przechowywane w postaci jawnej. System zapisuje hash hasła generowany przez bibliotekę bezpieczeństwa aplikacji.

5. Cookies

Serwis używa cookies i podobnych technologii potrzebnych do logowania, sesji, czatu, live, bezpieczeństwa i zapamiętania ustawień. Jeżeli zostanie wdrożona analityka lub marketing, użytkownik powinien otrzymać możliwość zarządzania zgodami niewymaganymi.

Kontakt

First Drop

Bartosz Rogoziński
ul. Pola 1B
62-300 Września
NIP: 7891790236

Kontakt główny: dbtrade65@gmail.com

Kontakt roboczy: drtrade.biuro@gmail.com